Единая дежурно-диспетчерская служба действует на базе Службы спасения. Благодаря Службе жители города-курорта могут по единому номеру «112» позвонить во все службы: вызвать скорую, полицию, пожарных, газовиков, а также другие городские службы.
ЕДДС через программу «Безопасный город» и размещенные видеокамеры может видеть весь Железноводск. Это важно при проведении массовых мероприятий.
Депутат Думы Ставропольского края Игорь Николаев пообщался с руководителем Службы и сотрудниками, посмотрел, как функционирует программа «Безопасный город», как отслеживается общественный порядок в любой точке Железноводска.
Парламентарий отметил, что внедрение этой и других «умных» программ благотворно влияет на обстановку в городе-курорте.